Já com o passaporte e os demais documentos na mão só tenho elogios à Karina e equipe Casanuova, são realmente profissionais, eficientes, sinceros e honestos. Sempre que necessário a Karina demonstrou firmeza e conhecer muito bem os detalhes dos processos. O local onde fiquei hospedado é muito bem localizado e o apartamento com boa acomodação. A equipe deu muitas dicas de onde comprar, passear, etc. Os tempos informados foram realistas e sempre obtive resposta aos e-mails e comunicações por whatsapp. Convivemos um bom período durante a primeira e segunda etapas e acabou formando-se um belo vínculo de amizade. Sempre que voltar à Itália certamente voltarei a visita-los. Recomendo muito a equipe Casanuova.